Vous n'êtes pas client auprès d'Abaque Informatique.
Cependant, il est tout à fait possible de contracter une maintenance sur votre ou vos équipements informatiques. Nos domaine de compétences concernent les équipements PC et compatibles ainsi que les périphériques associés avec ou sans connexion réseau. La zone géographique couverte concerne le département de Charente Maritime (17) , le sud Vendée (85) et le sud Deux Sèvres (79). Pour plus de précisions concernant votre lieu de maintenance, consultez nous. Pour celà remplissez le formulaire suivant : (cliquez ici)
Les prestations minimales de nos contrats de maintenance sont celles offertes avec le contrat "BASIC" et comportent :
Détail des principales prestations de Maintenance (cliquez ici)
Prix INDICATIFS HT en €uros pouvant changer sans préavis.Prix règlement cash à la commande livraison non comprise. Demandez un devis pour confirmation.
| Désignation | Tarif € |
|---|---|
| Tarif Maintenance & SAV | |
| TARIFS JANVIER 2012 | |
| GARANTIES - Extension de garantie pour PC (hors portable) | |
| Un An sur SITE (soit un total de 2 ans) |
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| Deux Ans sur SITE (soit un total de 3 ans) |
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| Un An retour atelier (soit un total de 2 ans) |
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| Deux Ans retour atelier (soit un total de 3 ans) |
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| INTERVENTIONS | |
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Déplacements (supplément au forfait 1er demi-heure) |
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| La Rochelle & périphérie (hors Ile de Ré) |
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| La Rochelle Zone I (< 30 Kms & Ile de Ré) |
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| La Rochelle Zone II (< 60 Kms ) |
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| La Rochelle Zone III < 80 Kms |
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| Déplacement particulier hors zones - selon devis |
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Interventions |
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| Prix Horaire (Audit/Réseau/Récupération de données/Serveur...)- Ingénieur sur site |
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| Prix Horaire (Audit/Réseau/Récupération de données/Serveur...)- Ingénieur |
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| Forfait déplacement + 1er 1/2 Heure - Technicien sur site |
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| Prix Horaire (Maintenance) - Technicien sur site |
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| Prix Horaire (Maintenance) - Technicien Atelier |
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| Intervention sur site / Forfait indivisible |
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| Intervention sur site ½ journée Ingénieur (3 H.) |
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| Intervention sur site la journée Ingénieur (6 H.) |
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| Intervention sur site ½ journée Technicien (3 H.) |
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| Intervention sur site la journée Technicien (6 H.) |
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| CONTRAT DE MAINTENANCE | |
| Maintenance sur site "PRO" Un an (un PC) - MO & pièces détachée prises en charge & Antivirus Un an (un PC) / mois |
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| Maintenance sur site "BASIC" - Forfait 2H. MO & remise sur pièces détachée Un an (un PC) / mois |
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| Maintenance Antivirus sur site 'Basic' - Prélèvement mensuel - durée minimale 12 mois |
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| 1ER Assistance Logiciel - Suivi téléphonique & 20 % remise en intervention sur site - Prélèvement mensuel |
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| Maintenance sur site Un an "Télétransmission Sesam Vitale" - Paramètres connexion & SAV modem et lecteur Sesam |
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| Maintenance sur site "PRO" Un an (SERVEUR Windows 2003/2008 Serveur) - MO & pièces détachée / mois |
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| FORFAITS REPARATIONS/INSTALLATIONS EN ATELIER | |
| Forfait PRISE EN CHARGE d'un équipement - Recherche de pannes - Tests - Diagnostic |
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| Remplacement de l'alimentation - Forfait |
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| Remplacement du processeur/ventilateur |
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| Extension RAM / SDRAM |
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| Remplacement carte vidéo / carte son - installation driver et tests de fonctionnement |
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| Remplacement lecteur 3"1/2 - CDROM |
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| Remplacement DVD / Graveur + Driver |
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| Remplacement HD sans OS |
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| Remplacement HD avec OS et drivers fournis |
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| Forfait HD formaté et Installation OS et drivers fournis - Mise à jour OS |
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| Forfait Recherche pilote/driver simple sur internet / sur archives |
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| Forfait Recherche pilote/driver ancien - GRAVURE |
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| Forfait test d'une imprimante personnelle |
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| Forfait Installation d'une imprimante et tests |
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| Installation d'une imprimante réseau : Devis |
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| Forfait nettoyage d'une imprimante |
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| FORFAITS REPARATIONS LECTEURS SESAM VITALE | |
| Lecteur INGENICO/XIRING remplacement de l'élément de lecture de cartes - Forfait SAV 1er niveau |
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| Lecteur INGENICO/XIRING remplacement de l'élément de lecture de cartes |
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